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欧最大咨询公司拟发力能源等领域

　　“广东可以成为国内外的外包中心。”作为2009广东经济发展国际咨询会的“洋顾问”之一，凯捷（Capgemini，CAPP.PA）首席财务官Nicolas Dufourcq在2009年11月的第三周向广东省政府提交了关于广东省企业“外部化”发展的建议。
        所谓“外部化”，即将某些业务外包给第三方。“现代社会中表现最好、最有创造性的企业，就是那些进行了大量外部化的企业。”Dufourcq11月19日接受本报记者独家专访时说。
        客户将业务进行部分外包正是凯捷得以发展的核心基础之一。
        2009年9月，凯捷表明将把中国业务焦点放在能源、公用事业以及金融部门，这意味着其将直面包括埃森哲及IBM等强大对手。作为欧洲最大、全球第三大的咨询公司，广东的招手并不让人意外，凯捷也确在寻求新兴市场的机会。事实上，凯捷在广州已建成了一个商业流程外包（BPO）中心。Dufourcq透露，该公司希望调整来自发达国家市场与新兴市场的业务比例。
        凯捷11月5日公布的三季报显示，其有超过3/5的收入来自法国、佛兰德三国以及英、爱两国等西北欧发达国家之和，而北美与全球其它地区的收入占比均少于两成。其中，亚太区对凯捷收入的贡献只有1.6％。
        凯捷在荷兰拥有包括ING、荷银与荷兰合作银行等金融大客户，其中一些机构至今未能摆脱财困，因此凯捷也在当地业务显著下挫。“我们花了5500万欧元重组，裁减了荷兰的员工，降低成本。”Dufourcq说。
        即使英国市场也面临后续风险。“公共部门的业务需求只是暂时、结构性地为我们带来了25％的业务量，2010年末甚至很可能会出现对公共项目预算的显著削减，未来，欧洲大陆的情况或许还相对稳定，但英国的情况就有点风险了。”相较之下，亚太区的业务同比增长了8.5％。
        “在中国的能源与特殊服务领域，我们是前两位或前三位的咨询公司；我们在汽车行业也很强劲，在2003年我们在该行业做成了在中国最大的一单ERP业务（注：东风日产），金额多达3000万美元。我们在全球的汽车领域有众多大客户，而他们几乎都在中国有业务。”凯捷咨询中国有限公司战略与运营总监梁怀雄如是告诉本报记者。
        2009年9月，凯捷表明将把中国业务焦点放在能源、公用事业以及金融部门，这意味着其将直面包括埃森哲及IBM等强大对手。Dufourcq认为，以上领域是凯捷的强项所在，公司在这些行业有很深的专家经验和关系。
        凯捷曾于2004年并购中国最大的本土咨询公司远卓咨询。“在全球所有国家我们都在寻找并购机会，而机会很多，包括中国、欧洲和拉美和印度，所以并不会特别针对中国市场进行并购。”Dufourcq谨慎地说，他承认欧洲本土已非并购热点。
        “行业整合趋势正在放缓。事实上，最近都没有太多交易发生。因为目前大家都聚焦于其自身现有的业务，大家变得更专注，还担忧整合另一家公司的困难。”他声称，在担任凯捷首席财务官的6年间，对99％的并购机会说了“不”。