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互聯網保險三年增長超8倍 將改寫保險原有格局

來源: 北京商報 日期:2014-03-05

互聯網大軍壓境,來勢洶洶。日前,中國保險行業協會(以下簡稱“中保協”)發布的行業首個《互聯網保險行業發展報告》顯示,2011-2013年,互聯網保險保費逆襲增長至291億元。

中保協相關負責人介紹,三年內經營互聯網保險業務的公司從28家上升到60家,年均增長達46%;保費從32億元增長到291億元,三年間增幅總體達到810%,年均增長率達202%;投保客戶人數從816萬人增長到5437萬人,增幅達566%。

面對互聯網保險如此大規模的增長,保監會主席項俊波表示,互聯網保險的發展將對整個保險行業帶來深遠的影響和變革,并將改寫保險原有格局。

對此,泰康人壽創新事業部副總經理丁俊峰在發布會上表示,互聯網從兩方面給險企的經營模式帶來變革。一方面,原來險企信奉的渠道為王、組織發展不再是天條,以客戶為中心成為主旋律;另一方面,營銷推動從激勵團隊、渠道變為吸引客戶。產品設計從銷售渠道愿意賣變為客戶愿意買,服務體系、運營體系從支持銷售渠道轉為留住客戶。

丁俊峰表示,從發展趨勢來看,未來互聯網將成為保險公司積累客戶、經營客戶的重要渠道,互聯網與保險行業結合將給傳統保險業注入活力,費率市場化將給網銷產品創新帶來更多空間。

互聯網保險發展方興未艾,逐漸成為人們購買保險產品的一種時尚方式。對此,全國政協委員、保監會原副主席李克穆表示,網絡保險是一項創新,將會成為一個新的增長點。對于互聯網保險牌照未來是否繼續放開問題,李克穆認為,實際上其他保險公司也有相應的網絡保險產品,但完全做線上網絡保險產品只有這一家,作為試點,未來會逐步放開。

值得一提的是,從去年至今,險企相繼推出的各種另類保險先后上市,每次引來的噱頭大過創新。日前,在保監會召開的全國財產保險監管工作會議上,保監部門將以最大的寬容度來對待險企創新,鼓勵寬容市場創新。監管部門要以最大的寬容度來對待保險公司的創新和創新帶來的問題。充分發揮保險公司是創新主體的作用,積極鼓勵并大力支持市場創新。

 

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