業界資訊

保監會:擴大財險理賠信息客戶自主查詢范圍

日期:2011-07-06

為切實保護被保險人合法權益,進一步推動財產保險公司實現信息公開透明,近日中國保監會下發通知,要求相關保險機構進一步完善財產保險承保理賠信息客戶自主查詢制度,擴大查詢范圍。

保監會要求,各公司應在2011年8月1日前實現財產保險全險種領域(特殊風險業務除外)的查詢。保監會還強調,各公司在執行過程中應加強客戶信息的保密工作,注意保護投保人、被保險人的個人隱私和商業秘密。同時,鼓勵提供少數民族語言查詢等方便客戶的服務。

通知還明確指出,保監會將于2011年9月抽取部分公司進行調研,對未落實通知要求的公司,將采取公開披露、通報公司股東大會和董事會、降低分類監管評分、實施專項現場檢查等監管措施。

來源:[ 證券時報 ] 徐濤  

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