太平財險迅速啟動災害天氣應急預案

日期:  2016-05-11

近日,我國湖南、江西、廣西、廣東、福建等多地遭遇強降雨襲擊,部分地區發生嚴重內澇或地質災害。9日18時,中國氣象局會同相關部門連發暴雨、漬澇、山洪、地質災害四大預警。根據中央氣象臺預報,10日南方強降雨普遍持續,降雨范圍將有所擴大。對此,太平財險在全系統立即啟動災害天氣應急預案,并為廣大客戶提供五項具體服務舉措:

一是主動排查鎖定疑似出險客戶情況;

二是全天24小時 95589服務專線電話,全程接收投保客戶所有 事故相關咨詢和救援需求;

三是對于經排查確認出險客戶及時提供主動預付;

四是開通綠色理賠通道,簡化理賠手續,進一步提高理賠效率和質量

五是取消定點醫院服務限制。

太平財險繼續將密切關注各地災情動向,做好查勘理賠各項工作準備,為客戶提供更加完善的服務保障。

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