《鳳凰網》太平人壽啟動空中醫療救援專屬卡服務 首批惠及上萬客戶

日期:  2018-01-17

近日,太平人壽空中醫療救援專屬卡正式發行,這是繼上月太平人壽與金匯通航簽署戰略合作協議后,雙方在促進航空救援體系完善、回饋客戶等方面邁出的一大步。

太平人壽空中醫療救援專屬卡外形酷似一張銀行卡,卡片正面一架直升機圖案和“空中120”字樣分外醒目,卡片背面印有詳細的激活流程。一旦發生意外,時間就是生命,客戶可以直接撥打救援專線,發出救援請求。

在與時間賽跑的生命搶救過程中,空中醫療救援在山區、水域等特定地形和不利于地面救援的特殊情況下,具有不可替代的作用。以高速公路發生嚴重車禍為例,里面的傷病人員“出不來”,外面的救援力量“進不去”,最終結果很可能是“救不到”。而這種遺憾,完全可以通過空中醫療救援來化解。此次,太平人壽推出的空中醫療救援專屬卡分單人卡和家庭卡(可以為一家三口提供服務)兩種形式,首批將惠及上萬太平人壽客戶。據了解,太平人壽將以此次合作為契機,通過在產品、服務、業務等領域的多方位、深層次“開墾”,不斷地為空中醫療救援這項“高端”“稀罕”的服務創造更多“親民”的可能性。

在我國,空中醫療救援在廣大普通老百姓眼中仍是一樁新鮮事。此次太平人壽聯合金匯通航推出專屬卡,切切實實地將具有國際化水準的直升機空中醫療救援服務帶給了客戶,也標志著太平人壽客戶服務體系再次走在了行業的前列。

太平人壽客戶服務部相關負責人介紹,目前太平人壽VIP客戶增值服務中已包含24小時電話醫生、專家門診預約、國內外第二診療意見、協助住院安排、協助手術安排、國內緊急醫療救援、醫生到府、海外就醫安排、健康體檢等近20個健康管理服務,為客戶提供從預防保健,到主動干預、就醫援助及康復養老的一攬子健康服務解決方案。此次增加國內空中緊急救援服務,對該公司現有救援類服務項目繼續補充,推進VIP增值服務體系完善升級。

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